Amazon Now に即時オファーが導入されます

Amazon Flex から、Amazon Now で即時オファーがまもなく利用可能になると発表されました。これまでの Amazon Now は事前にブロックを予約して稼働するスタイルでしたが、即時オファーの導入により、予約なしでその場でオファーを受けて配達を始める働き方が加わります。

即時オファーはフードデリバリーでお馴染みの、受諾後まもなく開始するオンデマンド型のオファーです。受諾済みのブロックがない時間帯であれば、いつでも報酬を得られる機会になります。

ブロック予約との違い

ブロック予約即時オファー
受け方オファー画面から事前に予約通知を受けてその場で受諾
開始タイミング予約した開始時刻受諾後まもなく
向いている場面1日の計画を立てて稼働隙間時間・ブロックの合間

即時オファーを受け取るには

即時オファーが開始されると、Amazon Flex アプリの[スケジュール]画面に「現在対応可能」の設定が表示されます。受け取りの条件は次のとおりです。

  1. [スケジュール]画面で「現在対応可能」をオンにする
  2. Amazon Now の集荷拠点から5分以内の場所にいる(ただし、受諾する時点で集荷拠点の中にいることはできません
  3. Amazon Flex アプリのプッシュ通知を有効にしておく

新しい即時オファーが届くとプッシュ通知が来ます。通知をタップして詳細を確認し、都合に合うオファーであれば60秒以内にカウントダウン表示箇所をスワイプして受諾します。受諾後はそのまま配達を開始します。

集荷拠点の場所はステーション一覧で確認できます。

利用可能な時間帯

即時オファーは午前6時から深夜0時まで利用できます。

注意点として、「現在対応可能」の設定は深夜0時に自動的にオフになります。翌日も即時オファーを受け取りたい場合は、毎日設定をオンにし直してください。

予約済みブロックとの関係

即時オファーと予約済みブロックが衝突する心配はありません。

  • Amazon Flex は、受諾済みのブロックに遅れる可能性のある即時オファーを送信しません
  • 「現在対応可能」をオンにしていても、ブロックの表示には影響しません。これまで通りオファー画面からブロックを予約できます

つまり、ブロック予約を軸にしつつ、空いた時間だけ「現在対応可能」をオンにして上乗せする、という使い方ができます。

キャンセルのルール

即時オファーは受諾後90秒以内であればキャンセルできます。アプリでの操作手順は次のとおりです。

  1. メインメニュー
  2. カレンダー
  3. ブロックの日付をタップ
  4. ブロックをタップ
  5. 「ブロックをキャンセル」をタップ

90秒を過ぎてからの不履行(キャンセル・未稼働)はステータスに悪影響を及ぼす可能性があります。不履行が複数回発生した場合、Amazon Flex での配達資格に影響する可能性があるため、受諾は60秒のカウントダウン中に内容をよく確認してから行いましょう。

まとめ

  • Amazon Now にオンデマンド型の即時オファーがまもなく導入
  • [スケジュール]画面の「現在対応可能」をオン + 集荷拠点から5分以内で受信
  • 受諾はプッシュ通知から60秒以内にスワイプ
  • 利用時間は6:00〜24:00、設定は深夜0時に自動オフ(毎日リセット)
  • 予約済みブロックと重なるオファーは届かない
  • キャンセルは受諾後90秒以内、それ以降の不履行はステータスに影響

アプリの基本操作についてはAmazon Now アプリの使い方ガイドを、その他の疑問はよくある質問をご覧ください。