Amazon Now ≠ Amazon.co.jp の荷物配達
- 軽貨物車で配達
- 1ルートで多数の荷物
- 家電・書籍・日用品など
- 数時間のブロック
- 広範囲のルート配達
- 電動アシスト自転車 / 原付バイク
- 1ブロック = 基本1件の配達
- 食品・飲料・日用品
- 30〜45分のブロック
- ステーションから2〜3km圏内
お客様が注文するもの
Amazon Now はお客様が Amazon.co.jp やショッピングアプリの「30分お届け」タブから注文した商品を届けるサービスです。注文は午前6時〜午後11時30分まで受付。単品からの注文も可能なため、少量の荷物が中心です。
1ブロックの流れ
Amazon の配達サービス比較
| Amazon Now | Amazon フレッシュ | Amazon 通常配送 | |
|---|---|---|---|
| 使用車両 | 電動アシスト自転車 / 原付バイク | 軽貨物車 / 軽乗用車 | 軽貨物車 / 軽乗用車 |
| 配達内容 | 日用品を地域のお客様に配達 | 食品・飲料や家庭用品を配達 | Amazon の荷物を配達 |
| ブロックの長さ | 30〜45分 | 2〜4時間 | 4〜8時間 |
| 集荷拠点 | Amazon Now 集荷拠点 | デリバリーステーション / 協力店舗（ライフ、成城石井等） | Amazon デリバリーステーション |
| アプリ上の表示 | 「Amazon Now」 | 「Amazon.com」または「3P」 | 「Amazon.com」 |
| 1回の配達量 | 1ブロック = 基本1件 | 複数件のまとめ配達 | 1ルート = 多数の荷物 |
| 配達範囲 | ステーションから2〜3km | 対応エリア広め | 広範囲ルート |
よくある期待と現実
Amazon.co.jp の荷物配達とは異なり、1ブロックで配達するのは基本的に1件。体力的な負担が少なく、効率的に稼働できます。
配達先はステーション周辺の近隣エリアのみ。長距離ルートはなく、1回の配達は短時間で完了します。
生鮮食品（野菜・肉・果物）、冷凍食品、飲料、お酒、日用品など。お客様の「いま欲しい」に応える即時配達です。
ブロックは30〜45分単位。隙間時間に1〜2ブロックだけ稼働することも、1日に複数ブロックをこなすことも可能。
Amazon Now についてよくある質問
Amazon Now とは何ですか？
Amazon Now（アマゾンナウ）は、Amazon が提供する最短30分ほどで届くクイックコマース（即時配達）サービスです。配達は Amazon Flex に登録し、電動アシスト自転車または原付バイクを選んだ配達パートナー（個人事業主）が担当し、食品・日用品などをステーションからお客様へ短距離で届けます。
Amazon Now と Amazon Flex の違いは？
Amazon Flex は配達パートナーが業務を受託するためのプログラム・アプリの名称です。Amazon Now はその中で担当する即時配達サービスの一つで、Amazon Now の配達を行うには Amazon Flex への登録が必要です。
Amazon Now は通常の Amazon の荷物配達と何が違いますか？
通常の Amazon 配達は1日分の多数の荷物を車などでまとめて運びますが、Amazon Now は1ブロック（30〜45分）ごとに近距離の注文を配達する短距離・即時型です。ステーションから半径約2〜3km圏内が中心で、電動アシスト自転車や原付バイクでも稼働できます。
Amazon Now はどのエリアで配達できますか？
現在は東京都内（渋谷・品川・南青山・新橋・三軒茶屋など）のステーションを拠点に展開しており、対応エリアは順次拡大中です。各エリアの対応地域は「配達エリア」ページで確認できます。
Amazon Now の配達にはどんな車両が使えますか？
電動アシスト自転車、原付一種（〜50cc）、原付二種（51〜125cc）のいずれかで稼働できます。通常の（非電動）自転車は使用できません。
Amazon Now の即時オファーとは？
即時オファーとは、受諾後まもなく配達を開始するオンデマンド型のオファーです。アプリの［スケジュール］画面で「現在対応可能」をオンにし、集荷拠点から5分以内の場所にいると、プッシュ通知でオファーが届きます。事前予約のブロックと併用でき、受諾済みブロックと重なるオファーは届きません。
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